produb. I din regi.

Villkor för applikationen "Produb"

Applikationen och Hemsidan "Produb" skapades för att underlätta etablering av samarbete mellan professionella personer inom produktion och efterarbete av film, reklam och datorspel, med ett särskilt fokus på dubbning, röstskådespelare, sångare, regissörer, ljudtekniker och översättare och IYUNO och dess kunder.

Om du använder funktionerna "Registrera produkt", "Registrera" eller liknande, får du åtkomst till Tjänsterna, som beskrivs här nedan. Du ingår då samtidigt ett juridiskt bindande avtal med Administratören (IYUNO), med de Villkor som framgår i det här dokumentet. Om du inte accepterar Villkoren i detta avtal, kan du inte använda funktionerna "Registrera produkt" (eller liknande) och registrera dig enligt Villkoren, som beskrivs i detta dokument.

Allmänna bestämmelser
1. Applikationen och Hemsidan Produb ägs av IYUNO A/S Danmark filial Sverige (nedan kallad ”IYUNO” eller ”Administratör”).
2. Dessa Villkor görs tillgängliga av IYUNO före registrering i Applikationen eller på Hemsidan. Villkoren kan även läsas på https://se.produb.app/
3. Dessa Villkor specificerar de rättigheter, skyldigheter och regler som gäller vid användningen av Applikationen och Tjänsten för användare, som avses i avsnitt 2.1 nedan. För Administratörens kunder gäller särskilda regler.
4. Mot bakgrund av syftet med skapandet av Applikationen och Hemsidan, såväl som av juridiska skäl, kan det vara nödvändigt för Användaren att sätta sig in i ytterligare villkor samt godkänna och underteckna ytterligare dokument. Om bestämmelserna i nämnda ytterligare villkor eller dokument strider mot bestämmelserna i dessa Villkor, ska bestämmelserna i de ytterligare villkoren eller dokumenten ha företräde.
5. Administratören garanterar inte att alla personer som använder Applikationen eller Hemsidan, kommer att erbjudas möjligheten att ingå samarbete.
Definitioner
Termerna som används i dessa Villkor betyder följande:
1. Användare – betyder:
  1. En vuxen fysisk person, som är intresserad av yrkesmässigt deltagande i Produktionen, särskilt som lärare, skådespelare, sångare, regissör, ljudtekniker eller översättare; eller
  2. En vuxen fysisk person, som agerar som Behörig ställföreträdare för ett barn under 18 år och som är intresserad av barnets yrkesmässiga deltagande i Produktionen, särskilt som lärare, skådespelare, sångare, regissör, ljudtekniker eller översättare.
  3. För att få Användarstatus måste man registrera sig i Applikationen enligt villkoren som framgår i avsnitt 4 i Villkoren.
2. Applikation – en mobil applikation, med namnet "Produb" som ägs av Administratören och är tillgänglig för operativsystemen Android och iOS.
3. Behörig ställföreträdare – en förälder eller annan som är förmyndare för ett barn under 18 år med rätt att företräda barnet.
4. Hemsida – en internettjänst baserad på telefoninformationssystemet, som finns tillgänglig på domänen : https://se.produb.app/
5. Villkor – detta dokument, med eventuella tillägg och ändringar, som finns tillgängligt på : https://se.produb.app/anvandarvillkor
6. Integritetspolicy – ett dokument som klargör reglerna för behandling av Användarens personuppgifter och reglerna för användning av cookies.
7. Profil – en plats i Administratörens system, som görs tillgänglig för Användaren, som då kan lägga till, lagra, dela och redigera sitt eller ett barns uppgifter enligt beskrivningen i registreringsformuläret, som anges i avsnitt 4 nedan, t.ex. namn, födelsedatum, telefonnummer, typ av arbete (lärare, skådespelare, översättare etc.), yrkeserfarenhet m.m.
8. Beställning – ett civilrättsligt avtal om tjänster/uppdrag, som kopplar samman en given Användare eller en Behörig ställföreträdare med IYUNO eller en IYUNO-kund, och vars innehåll handlar om Användarens deltagande i en Produktion.
9. Preliminärt avtal om överlåtelse av – ett preliminärt avtal om överlåtelse av upphovsrätt och/eller andra rättigheter till arbete, som skapats av Användaren och är en del av en Beställning, som ålägger Användaren att ingå ett Avtal om överlåtelse av rättigheter på de villkor som anges i det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter.
10. Avtal om överlåtelse av rättigheter – – slutligt avtal, som ingåtts och är baserat på det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter.
11. IYUNO-kund – ett företag (en fysisk person, en juridisk person eller en organisationsenhet utan status som juridisk person), som är kund hos IYUNO och söker Användare som kan utföra arbete på eller i samband med en Produktion, som organiseras av företaget. IYUNO-kunden har tillgång till Applikationen, som ger möjlighet att dela IYUNO -kundannonser och ta del av de uppgifter som Användarna har lagt till i sin Profil.
12. Datum för bindande av en Offert – det datum som fastställts i Villkoren under vilket Användaren är skyldig att slutföra en beställning hos IYUNO eller IYUNO-kunden, på de villkor som framgår i Offerten.
13. Offert – en offert från Användaren, enligt de villkor som specificeras i avsnitt 6.1.
14. Motbud – ett motbud från IYUNO eller IYUNO-kunden, som svar på en offert enligt villkoren i avsnitt 6.1..
15. Produktion – olika kreativa, organisatoriska och tekniska aktiviteter, som utförs av IYUNO eller en IYUNO-kund, för att producera (främst genom ljud eller översättning) en specifik språkversion av en film, ett TV-program, en annons eller ett dataspel.
16. IYUNOs/IYUNO-kundens Annonsering – information som görs tillgänglig av Administratören eller IYUNO-kunden i Applikationen angående Användare som söks för att ta emot en Beställning. IYUNOs/IYUNO-kundens Annonsering innehåller allmän information om Produktionen, t.ex. typ av Produktion, datum för start- och slutpunkt för arbetet i samband med Produktionen samt de krav som ställs på Användaren. IYUNOs/IYUNO-kundens annons kan även innehålla ytterligare information, t.ex. om arvoden.
17. Profilering – ett system för att automatiskt eller manuellt koppla samman Användarprofiler med IYUNOs/IYUNO-kunders Annonser, som beskrivs i avsnitt 5.1.
18. Arvode – en indikation på den totala ersättningen för utförandet av Beställningen, som framgår från IYUNOs/IYUNO-kundens annons.
19. Ersättning för utförandet av Beställningen – ett i Beställningen fastställt totalbelopp, som tillfaller Användaren för korrekt utförande av Beställningens innehåll.
20. System – det IT-system som IYUNO använder för att tillhandahålla de Tjänster som avses i avsnitt 2.21 nedan.
21. Tjänster – tjänster som Administratören tillhandahåller Användare och IYUNOs kunder, vilka beskrivs i avsnitt 3.
22. Avtal – kontrakt för tillhandahållande av Tjänster från Administratören till Användare.
23. Konfidentiell information – Information som avses i avsnitt 6.16.
Tjänster. Tekniska krav
1. Som en del av Applikationen görs följande Tjänster tillgängliga för Användare:
  1. Att skapa, spara samt ändra i Profilen.
  2. Åtkomst för IYUNOs Användare till Användarprofiler, inbegripet resultaten av Profilering.
  3. Möjlighet att se annonser från IYUNO/IYUNO-kunder.
  4. Möjlighet att lämna Offert som svar på Annonseringar från IYUNO/IYUNO-kunder och att acceptera Motbud.
  5. Möjlighet till kontakt med Administratören angående annonser från IYUNO/IYUNO-kunder.
  6. Få meddelanden och notifikationer genom Applikationen om nya annonser från IYUNO/IYUNO-kunder, som matchar Användarprofilen.
2. I tillägg till de Tjänster som beskrivs i avsnitt 3.1 här ovan, tillhandahåller Administratören en tjänst baserad på en elektronisk plattform, som ger icke-Användare möjlighet att se information om offentligt tillgängliga delar av Hemsidan, genom att besöka denna.
3. Tjänsterna kan vara gratis eller betalningsbaserade, varav de betalningsbaserade Tjänsterna markeras på ett sådant sätt att Användaren kan se storleken på avgiften för en Tjänst samt detaljerade villkor avseende Tjänsten innan den köps.
4. Åtkomst till och användning av Applikationen och dess Tjänster är möjlig för personer:
  1. som har en enhet med internetåtkomst och en av följande webbläsare installerad samt JavaScript aktiverat: Chrome version 61 eller senare, Firefox version 55 eller senareInternet Explorer version 11 eller senare eller, Safari version 10 eller senare, Edge version 15 eller senare,
  2. som har en enhet med internetåtkomst och ett av följande operativsystem installerat: Android version 5 eller senare, iOS version 11.0 eller senare.
Registreringsprocess
1. Den som är intresserade av att använda Tjänsterna och vill anmäla sig, registrerar sig genom att använda formuläret i Applikationen. Varje användare kan ha en Profil med förbehåll för att en Användare som är ett juridiskt ombud, kan skapa en profil för sig själv, såväl som för vart och ett av sina barn.
2. Villkoren för registrering (ingående av ett juridiskt bindande Avtal med IYUNO) är ett godkännande av Villkoren och Integritetspolicyn. Godkännandet sker genom att rutan i registreringsformuläret kryssas i.
3. Genom att registrera sig enligt ovan, avger Användaren en viljeförklaring till Administratören om att acceptera erbjudandet att ingår ett Avtal enligt de villkor som beskrivs i Villkoren.
4. För att registrera sig och skapa en Användarprofil som vuxen, ska följande information anges:
  1. Förnamn och efternamn
  2. Födelsedatum
  3. Postnummer och bostadsort
  4. Kön
  5. Telefonnummer
  6. E-postadress
  7. Typ av arbete
  8. Yrkeserfarenhet (inkl. tidigare arbeten och yrkeskarriär)
  9. Utbildning
  10. Kunskap om främmande språk.
5. Användaren kan även frivilligt fylla i sin Profil med en profilbild
6. För att kunna registrera och skapa en Användarprofil som Behörig ställföreträdare för ett barn, måste följande information lämnas:
  1. Eget för- och efternamn samt barnets/den omyndiges för- och efternamn
  2. Barnets födelsedatum
  3. Barnets bostadsort
  4. Barnets kön
  5. Eget telefonnummer
  6. Egen e-postadress
  7. Barnets typ av arbete
  8. Barnets yrkeserfarenhet (inklusive tidigare arbeten och yrkeskarriär)
  9. Barnets utbildning
  10. Barnets kunskap om främmande språk
7. Användaren kan även frivilligt fylla i Profilen med en profilbild av barnet.
8. Användaren fyller i registreringsformuläret med sin e-postadress, som även är Användarens användarnamn och väljer ett lösenord för sin Profil. Användaren måste välja ett säkert lösenord för att förhindra att tredje part får åtkomst.
9. Genom att fylla i och skicka in registreringsformuläret försäkrar Användaren att:
  1. Informationen som lämnas är fullständig och överensstämmer med verkligheten.
  2. Användaren är myndig eller är myndig och samtidigt Behörig ställföreträdare för det barn som Profilen hänvisar till.
  3. Användarens eventuella profilbild publiceras i enlighet med avsnitt 4.5 och att eventuell profilbild av ett barn publiceras i enlighet med avsnitt 4.7 och att bilden är en sanningsenlig avbild av Användaren eller barnet, vars profil Användaren administrerar och ser dessutom till att profilbilderna inte visar något innehåll av olaglig eller kränkande karaktär.
  4. Användaren är berättigad att ingå avtal om Kontrakt, Preliminärt avtal om överlåtelse av upphovsrätt och Beställningar enligt Villkoren.
10. Efter avslutad registreringsprocess, får Användaren en bekräftelse på registreringen och skapandet av Profilen till den angivna e-postadressen. Användaren tilldelas även ett individuellt identifieringsnummer för "Produb."
Regler vid användning av Applikationen. Profilering
1. Som en del av systemet använder Administratören algoritmer, som är baserade på Profiluppgifterna (inklusive typ av arbete, kön, ålder och yrkeserfarenhet) och information från IYUNO/IYUNO-annonser, som automatiskt anpassar lämpliga Användarprofiler för den givna IYUNO/IYUNO-kundannonsen. De automatiskt anpassade profilerna verifieras alltid av en behörig medarbetare hos IYUNO. En anpassad Användarprofil, som passar den specifika IYUNO/IYUNO-kundannonsen, kan även ske enbart genom en behörig medarbetare hos Administratören, dvs. utan den automatiserade processen.
2. Efter att ha slutfört registreringen och skapandet av Profilen, i enlighet med bestämmelserna i avsnitt 4 här ovan, har Användaren åtkomst till och kan se IYUNO/IYUNO-kunders annonser, som är skräddarsydda för Användaren genom Profilering. Detta innebär att en situation kan uppstå, där Användaren, trots genomförd registrering, varken har åtkomst till eller kan se annonser från IYUNO/IYUNO-kunder, om Profilens information inte uppfyller kraven i IYUNOs/IYUNO-kunds annonser.
3. Användaren får inte använda sin Profil för kommersiell verksamhet (utöver de som är förknippade med ingått Beställningsavtal) eller reklam, inklusive försäljning av varor eller tjänster, reklamannonser, sponsrat innehåll, massutskick etc., utan skriftligt tillstånd från Administratören. Användaren godkänner samtidigt att annonser och annat kommersiellt innehåll kan förekomma i Applikationen och på Hemsidan och att Användaren inte kan framställa några krav, varken materiella eller immateriella, till Administratören eller andra aktörer.
Beställning
1. Användare har tillgång till IYUNOs/IYUNO-kunds annonser som matchas med dem genom Profilering. Genom att använda den tillämpliga funktionen i Applikationen, kan Användaren uttrycka en vilja att utföra arbetet, enligt specifikationen i IYUNOs/IYUNO-kunds annons, som samtidigt utgör en Offert om att ingå ett Beställningsavtal på de villkor som anges i annonsen. Användaren är bunden av Offerten, som nämns ovan i 14 dagar. I händelse av att IYUNO/IYUNO-kunden önskar samarbeta med en given Användare, kommer IYUNO/IYUNO-kunden tydligt att tillkännage godkännandet av Användarens Offert genom den tillämpade funktionen i Applikationen, om den överensstämmer med bestämmelserna i Beställningen. Om Offerten är ofullständig med avseende på Beställningens bestämmelser eller att IYUNO/IYUNO-kunden anser att dess innehåll behöver kompletteras eller ändras, skickar IYUNO/IYUNO-kunden ett Motbud, som definierar de erforderliga delarna i Beställningens innehåll (inklusive Beställningens innehåll och tidsfrist) samt ersättningen för att utföra Beställningen. I IYUNOs/IYUNO-kundens Motbud anges ett datum, då Användaren ska ha inkommit med ett svar på om Motbudet accepteras.
2. För att undvika missförstånd förtydligar Administratören, att om ingen tydlig bekräftelse på godkännande av Användarens Offert har inkommet eller att inget Motbud har lämnats till Användaren av IYUNO/IYUNO-kunden, innebär det att Beställningen inte är slutgiltig.
3. Först när:
  1. IYUNO eller en IYUNO-kund tydligt har bekräftat godkännandet av Offerten, som avses i avsnitt 6.1 ovan inom Offertens tidsfrist, eller
  2. Användaren har gett en försäkran om godkännande av Motbudet från IYUNO eller en IYUNO-kund inom den tidsfrist som anges i Motbudet, är Beställningen och det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter slutgiltigt.
4. Genom att ingå ett Preliminärt avtal om överlåtelse av rättigheter, som avses i avsnitt 6.3, godkänner Användaren att äganderätten och den exklusiva förfoganderätten till alla immateriella rättigheter och alla resultat Användaren skapar vid utförandet av Beställningen erhålls av IYUNO eller IYUNO-kunden, samtidigt som de skapas och uppkommer, och utan ersättning till Användaren såvida inte annat följer av tvingande lag. IYUNO/IYUNO-kunden har därmed fullständig och oinskränkt rätt till sådana immateriella rättigheter och resultat utan några restriktioner avseende (men inte begränsat till) användning, vidareöverlåtelse, upplåtelse och ändringar av dessa.
  1. Användaren försäkrar att denne vid utförandet av Beställningen inte använder sig av av tredje parts immateriella rättigheter och resultat. Om Användaren överträder tredje parts immateriella rättigheter och resultat ska Användaren ersätta IYUNO-Media/IYUNO-kunden för den skada som överträdelsen har inneburit.
  2. Användare är medveten om det inte är tillåtet att sprida eller använda (annat än inom ramen för utförandet av Beställningen) något material eller någon information som denne tagit del vid utförandet av Beställningen och förstår att det är av yttersta vikt för IYUNO/IYUNOs kund att sådant material och sådan information behandlas strikt konfidentiellt.
5. På de datum som fastställts i Beställningen eller av IYUNO och/eller IYUNO-kunden, ska Användaren lämna in det slutförda arbetet för godkännande till IYUNO eller IYUNO-kunden (inklusive det färdiga verket eller det konstnärliga utförandet). Personen som samordnar utförandet av arbetet hos IYUNO eller IYUNO-kunden, godkänner Användarens inlämnade arbete (inklusive verket eller det konstnärliga utförandet) eller begärkorrigeringar och/eller ändringar samt ger Användaren en tidsfrist för när dessa korrigeringar och/eller ändringar ska vara utförda. Slutgodkännande av Användarens arbete (inklusive verk eller konstnärligt utförande) utan förbehåll och ingående av Avtalet om överlåtelse av rättigheter skriftligt, enligt vad som föreskrivs i det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter, är en förutsättning för utbetalning av Ersättning för Beställningen. Om korrigeringar och/eller ändringar inte lämnas in inom den angivna tidsfristen eller om Användarens arbete (inklusive verk eller konstnärligt utförande) fortfarande är bristfälligt i förhållande till det som överenskommits, har IYUNO eller IYUNO-kunden rätt att avbryta Beställningen, utan att ge Användaren en ny tidsfrist. I sådana fall har Användaren ingen rätt till Ersättning för utförandet av Beställningen.
6. IYUNO eller IYUNO-kunden har rätt att avbryta Beställningen (återkalla eller avsluta) när som helst utan att ange någon orsak. I sådana fall har Användaren rätt till en del av Ersättningen för utförandet av Beställningen, beräknad i proportion till mängden arbete (inklusive verk och konstnärligt utförande), som utförts fram till att Beställningen avbröts. IYUNO eller IYUNO-kunden förbehåller sig rätten till verk eller konstnärligt utförande, som utförs för IYUNO eller IYUNO-kunden fram tills att Beställningen avbröts. Användaren har inte rätt till några krav på grund av att en Beställningen avbryts innan den är avslutad.
7. Användaren är skyldig att ingå ett Avtal om överlåtelse av rättigheter, enligt villkoren i det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter, den dag då arbetet i samband med Beställningen inleds, och om detta inte är möjligt, under inga omständigheter senare än inom tre dagar efter att arbetet är avslutat. Avtalet om överlåtelse av rättigheter ingås skriftligen (genom avtalsparternas underskrift) på IYUNOs huvudkontor eller på en plats som IYUNO eller IYUNO-kunden informerar Användaren om. Från tidpunkten från Beställningen, tills Avtal om överlåtelse av rättigheter ingås, ska IYUNO och/eller IYUNO-kunden ha rätt att använda immateriella rättigheter och resultat i samma omfattning som i punkt 6.4.
8. Trots bestämmelserna i avsnitt 6.12, kan Administratören, i förhållande till vissa Användare, avstå från att kräva ingående av Avtalet om överlåtelse av rättigheter för varje enskild Beställning, om Administratören informerar den enskilda Användaren härom. I sådana fall är Användaren skyldig att istället ingå ett skriftligt avtal om överlåtelse av rättigheter gällande för samtliga kommande Beställningar i enlighet med villkoren i det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter, vars innehåll definieras av IYUNO.
9. Om inget annat anges i Beställningens innehåll, är villkoren för utbetalning av Ersättning för Beställningen följande:
  1. Inom 30 dagar efter mottagandet av en korrekt faktura (eller räkning), utfärdat av Användaren. Fakturan får inte utfärdas innan slutgiltigt godkännande av arbetet som utförts av Användaren (inklusive konstnärligt utförande) utan förbehåll. Detta gäller Användare som undervisar eller Användare vars barn undervisar.
  2. Inom 30 dagar efter mottagandet av en korrekt faktura (eller räkning), utfärdat av Användaren. Fakturan får inte utfärdas innan slutgiltigt godkännande av arbetet, som utförts av Användaren (inklusive konstnärligt utförande) utan förbehåll. Detta gäller Användare som är röstskådespelare eller Användare vars barn/omyndiga är röstskådespelare.
10. Ersättningen för att genomföra Beställningen täcker även överlåtelse av upphovsrätt, övriga rättigheter, tillstånd och behörigheter i enlighet med bestämmelserna i det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter, som beskrivs i avsnitt 6.4 ovan, såvida inget annat anges i Beställningen eller i innehållet i Avtalet om överlåtelse av rättigheter.
11. Användaren bekräftar att informationen om detaljerna i IYUNOs/IYUNO-kunds annons, Beställning, Preliminära avtal om överlåtelse av rättigheter, Avtal om överlåtelse av rättigheter, inklusive vad som specifikt gäller arbetsplanen för Produktionen, den avtalade Ersättningen till Användaren för deltagande i Produktionen, information av teknisk, teknologisk, kommersiell och organisatorisk karaktär relaterad till IYUNOs eller IYUNO kunds produktionsverksamhet är konfidentiell.
12. Användaren är skyldig att:
  1. Inte använda konfidentiell information i eget eller andras intresse, som inte är relaterat till utförandet av Beställningen;
  2. Inte kopiera eller reproducera konfidentiell information;
  3. Inte avslöja konfidentiell information till någon person eller tredje part, särskilt inte via internet eller sociala medier.
13. Skyldigheten att iaktta sekretessreglerna omfattar inte allmänt känd information.
14. Användaren intygar att han/hon är ansvarig för IYUNOs eller IYUNO-kunds skada, om skyldigheten att iaktta sekretessreglerna bryts, som beskrivs i avsnitt 6.17 här ovan.
Ingående och upphörande av Avtalet
1. Kontraktet löper tills vidare.
2. Administratören kan säga upp Avtalet när som helst utan orsak och med omedelbar verkan och genom att ta bort Användarprofilen eller blockera Användarens åtkomst till Applikationen.
3. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie, bez podawania przyczyny ze skutkiem natychmiastowym, za pomocą wiadomości e-mail wysłanej na adres: support-se@produb.app.
4. Reglerna för ingående av Avtal och avslutande av Beställningar beskrivs i avsnitt 6. Annullering av Avtalet av Administratören eller Användaren ska inte påverka det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter, Avtalet om överlåtelse av rättigheter eller pågående Beställningar.
5. Annullering av Avtalet av Administratören eller Användaren medför att alla uppgifter som rör den avslutade eller den avslutande Användarens Användarprofil raderas, såvida inte Användaren fattar ett annat beslut. Raderingen av uppgifterna följer de riktlinjer som anges i Integritetspolicyn.
6. Användaren kan när som helst radera Applikationen från sitt IT-system. Avinstalleringen av Applikationen raderar inte Användarprofilen eller avbryter ingått Avtal.
Personuppgifter
1. Användarens personuppgifter administreras av IYUNO A/S Danmark filial Sverige.
2. Detaljerad information om behandling av personuppgifter och dess regler samt lagring regleras av bestämmelserna i Integritetspolicyn: : https://se.produb.app/integritetspolicy.
Ansvar
1. Om Användaren av skäl som kan hänföras till honom/henne inte ingår ett Avtal om överlåtelse av rättigheter, enligt förfarandet som beskrivs i avsnitt 6.12 här ovan, är han/hon fullt ansvarig för skada som kan uppkomma i samband med att Avtalet om överlåtelse av rättigheter inte ingås med IYUNO eller IYUNO-kund i enlighet med innehållet i det Preliminära avtalet om överlåtelse av rättigheter, främst då kostnader för IYUNO eller IYUNO-kunden uppstår i samband med genomförandet av Produktionen, där Användarens verk eller konstnärliga utförande skulle ha använts, och då särskilt kostnader relaterade till avbrott eller försening av Produktionen samt avtalsmässiga påföljder, som betalats av IYUNO eller IYUNO-kunden till deras avtalspartnersför försening eller avbrott i Produktionen.
2. Användaren får inte ge andra människor åtkomst till sin Profil eller skapa en Profil på deras vägnar. IYUNO är undantaget från ansvar för skador och förluster som uppkommit pga. att Användaren gett andra personer åtkomst till sin Profil. Användaren bär fullt ansvar för skador och förluster för IYUNO och andra, som uppkommit pga. att Användaren gett andra personer åtkomst till sin Profil, även pga. Användarens oavsiktliga handling eller underlåtenhet.
3. Användaren intygar och är införstådd med att Administratören inte garanterar att Applikationen och Hemsidan kommer att fungera oavbrutet och att Administratören inte är ansvarig för kraschar, programvarufel, nätverksfel eller andra omständigheter, som kan göra Applikationen och Tjänsten eller deras individuella funktioner svåra eller omöjliga att använda.
4. IYUNOs ansvar gentemot Användaren för fullgörandet av Avtalet, uppgår till maximalt SEK 100 (etthundra danska kronor) och omfattar inte utebliven vinst för Användaren, såvida inte annat stadgas i tvingande lag.
5. Genom att godkänna Villkoren förbinder sig Användaren inför IYUNO, att inte använda Applikationen eller Hemsidan för olagliga aktiviteter, aktiviteter som strider mot innehållet i Villkoren eller med avsikt hindra andra Användare från att använda Applikationen och Tjänsterna.
6. Det är inte tillåtet att använda Applikationen och Hemsidan på något sätt som kan orsaka skada, förstöra Applikationens eller Hemsidans anseende eller avbryta deras funktion.
Klagomål
1. Användare har rätt att lämna in klagomål om Tjänsterna. Klagomål kan lämnas in skriftligen till IYUNO A/S Danmark filial Sverige, Greta Garbos väg 5, 169 40 Solna eller skickas via e-post till: support-se@produb.app.
2. Ett inlämnat klagomål ska åtminstone innehålla följande information:
  1. Användaridentifiering (förnamn, efternamn och e-postadress)
  2. Anledningen till klagomålet
  3. Omständigheter som motiverar klagomålet och dess innehåll.
3. Klagomål som inte innehåller ovanstående information kommer inte att behandlas.
4. Administratören behandlar klagomålen inom 30 dagar efter mottagandet. Klagomål som har behandlats i enlighet med Villkoren, kommer inte att behandlas ytterligare.
Slutbestämmelser
1. Villkoren träder i kraft den 20 november 2018.
2. Administratören förbehåller sig rätten att när som helst ändra bestämmelserna i Villkoren och andra dokument, som rör användningen av Applikationen och Tjänsterna. Information om sådana ändringar skickas till Användarna via meddelanden till deras e-postadress, som angetts vid registreringen. Fortsatt användning av Applikationen och Hemsidan efter mottagande av information om ändringar, är liktydigt med att godkänna ändringarna. Om ändringarna innebär ytterligare kostnader för att använda Tjänsterna, kommer information om ändringarna att skickas till Användaren via Användarprofilen eller e-post. Om Användaren inte avbryter Avtalet enligt förfarandet som beskrivs i avsnitt 8 ovan inte inom sju dagar efter att ha mottagit information om ändringar av Villkoren eller andra dokument, som rör användningen av Applikationen och Tjänsterna, avbryter Avtalet enligt förfarandet som beskrivs i avsnitt 8 här ovan, betyder det att Användaren godkänner de ändrade Villkoren och övriga dokument.
3. Villkor och Beställningar regleras av gällande lag. Tvister som uppstår från dessa Villkor och Beställningar eller tvister som uppstår i samband med tolkningen av Villkoren och genomförandet av Beställningarna, ska avgöras av behörig domstol.